Wenn Sie noch keine Erfahrungen gemacht haben mit Stand-Alone-Mailings, fragen Sie sich sicherlich „was sind Stand-Alone-Mailings, was kann ich damit erreichen, und lohnt sich das für unsere Firma unter dem Strich?“.
So ging es mir jedenfalls vor vielen Jahren als Marketingleiter von Schleicher & Schuell. Die Antworten der Anbieter überzeugten mich nicht wirklich. Keiner wollte oder konnte sich festlegen, was ich mit einem Stand-Alone-Mailing erreichen kann.
Mit etwas mulmigem Gefühl gab ich mein erstes Stand-Alone-Mailing in Auftrag: Eine Messeeinladung zur analytica 2002. Das Mailing wurde an über 10.000 Empfänger der Newsletter von chemie.de und chemeurope.com verschickt.
Im Mailing stellten wir alle Produkte vor, die an unserem Messestand ausgestellt wurden. Und, was soll ich sagen? Das Ergebnis war sensationell. Noch nie hatten wir so viele Besucher am Stand!
Hatte das etwas mit dem Mailing zu tun, oder lag es am neuen Messestandkonzept? Vermutlich an beidem. Aber was mir in Erinnerung geblieben ist: Besucher kamen mit dem ausgedruckten Mailing an unseren Stand. Das war für mich ein Beweis, dass unser Stand-Alone-Mailing gewirkt hat.
Inhalt
▶ Was versteht man unter einem Stand-Alone-Mailing?
▶ Warum sind Stand-Alone-Mailings heute wichtiger denn je?
▶ Wofür setzen Sie Stand-Alone-Mailings am besten ein?
▶ Was können Sie mit Stand-Alone-Mailings erreichen?
▶ Was kosten Stand-Alone-Mailings heute?
▶ Meine Empfehlung
Was versteht man unter einem Stand-Alone-Mailing?
Mittlerweile nutzt die Mehrzahl der B2B-Unternehmen E-Mail-Newsletter. Diese werden regelmäßig an Kontakte verschickt, die im unternehmenseigenen CRM hinterlegt sind. Im E-Mail-Newsletter werden immer mehrere Themen vorgestellt.
Der Fokus der Inhalte liegt auf aktuellen Themen, wie neue Produkte und Dienstleistungen, Unternehmensnachrichten, Webinare und Seminare oder Einladungen zu Messen.
Im Gegensatz dazu ist ein Stand-Alone-Mailing individuell aufgebaut und wird anlassbezogen verschickt. Vom Charakter her ähnelt es einem klassischen Werbebrief aus der Vor-Internet-Zeit.
Stand-Alone-Mailings können nicht nur an eigene Kontakte verschickt werden: Um die Reichweite signifikant zu steigern und frische Sales-Leads zu gewinnen, nutzen erfolgsorientierte Unternehmen den Adressbestand von Fachverlagen, Branchenportalen oder Fachportalen wie chemie.de.
Diese Dienstleister versenden das Stand-Alone-Mailing im Auftrag des Unternehmens an ausgewählte Abonnenten ihrer Newsletter. Je nach Anbieter reden wir über 5.000 bis 35.000 Abonnenten, so dass die Reichweite der eigenen Botschaft messbar gesteigert wird.
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Warum sind Stand-Alone-Mailings heute wichtiger denn je?
Im Zuge der DSGVO-Umsetzung haben viele Unternehmen ihre Mailinglisten geschrumpft. Kontakte wurden vor dem Stichtag einmalig angeschrieben und um Bestätigung gebeten, dass die Newsletter weiterhin gewünscht sind. Das Ergebnis war vorhersehbar:
Bei üblichen Öffnungsraten von 20 Prozent waren auf einen Streich bereits 80 Prozent verloren. Und nur diejenigen, die nach dem Öffnen auf „Ja, ich will“ geklickt haben, sind in der Mailingliste geblieben.
Mailinglisten mit 10.000 Kontakten wurden so auf weniger als 1.000 Kontakte geschrumpft. Eine erschreckende Ausgangslage für zukünftige Mailings, die Marketingverantwortliche vor eine Herausforderung gestellt hat: Wie können trotzdem ausreichend Sales-Leads gewonnen werden?
Seit dem Kahlschlag im Adressbestand sind die Mailinglisten nur langsam gewachsen. Und dadurch gewinnen Stand-Alone-Mailings externer Anbieter an Bedeutung. Ohne großen Aufwand können Marketingverantwortliche zehntausende von Kontakten erreichen und die Mängel der eigenen Mailingliste kompensieren.
Wofür setzen Sie Stand-Alone-Mailings am besten ein?
Aktionsbezogene Anlässe gibt es reichlich, bei denen Sie Stand-Alone-Mailings als Erfolgs-Booster einsetzen können.
1. Messeeinladung
Zu einem perfekten Messemarketing gehört es, potenzielle Kunden einzuladen. Setzen Sie im Vorfeld der Messe Stand-Alone-Mailings ein, mit denen Sie die Newsletter-Abonnenten der Fachportale neugierig machen auf die Highlights Ihres Messeauftritts.
Im Mailing können Sie die Produkte ankündigen, das Stand-Team vorstellen oder auf einen Kalender verlinken, damit Interessierte einen Besprechungstermin am Stand vereinbaren können.
Bieten Sie die begehrten Ticketgutscheine an, erhöht das nochmals die Wahrscheinlichkeit für viele Besucher am Stand.
2. Produkte vorstellen
Mit einem Stand-Alone-Mailing können Sie wirkungsvoll Neugier wecken für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Stellen Sie zum Beispiel ein neues Produkt im Rahmen der Markteinführungskampagne vor. Oder bewerben Sie vier bis sechs unterschiedliche Produktlinien, um noch mehr potenzielle Kunden zu erreichen.
Sehr gut funktioniert diese Art von Stand-Alone-Mailings auch, um Interessierten Produktmuster zum Testen anzubieten.
3. Neuen Katalog bewerben
Nach wie vor sind Kataloge bei Entscheidern und Anwendern beliebt. Mit einem Stand-Alone-Mailing machen Sie Ihren Katalog als „besten Verkäufer“ noch bekannter.
Im Mailing stellen Sie den Katalog kurz vor. Interessierte füllen ein Kontaktformular aus, um den gedruckten Katalog zu erhalten. Für Sie ist das ein neuer, DSGVO-konformer Sales-Lead, den Sie zukünftig für eigene Mailings nutzen dürfen.
4. Zum Webinar einladen
Webinare sind ein einfacher und kostengünstiger Weg, um Interessierte über Produkte und Anwendungen zu informieren. Aber wie gewinnen Sie dutzende von Teilnehmenden, damit am Ende alle im Unternehmen zufrieden sind?
Das gelingt mit Stand-Alone-Mailings, durch die Sie Interessierte außerhalb der eigenen Kontakte für die Teilnahme begeistern.
Weitere Ideen zum Bewerben Ihrer Webinare finden Sie im Blogbeitrag „Webinare bewerben – aber richtig: 5 wirksame Maßnahmen für maximale Teilnehmerzahlen“.
5. Whitepaper bewerben
Auf Ihrer Website bieten Sie Whitepaper an, um Kunden über Anwendungsmöglichkeiten Ihrer Produkte zu informieren? Dann sollten Sie diesen wertvollen Lead-Magneten noch bekannter machen.
Mit einem Stand-Alone-Mailing erreichen Sie Interessierte, die Ihr Unternehmen noch nicht kennen, also potenzielle Neukunden. Stellen Sie das Thema des Whitepapers kurz vor, und bieten Sie es zum Herunterladen an.
Interessierte werden gerne das Kontaktformular ausfüllen. Und Sie gewinnen frische, DSGVO-konforme Kontakte, die Sie für zukünftige Werbemaßnahmen anschreiben dürfen.
Was können Sie mit Stand-Alone-Mailings erreichen?
Anders als 2002, als ich mein erstes Stand-Alone-Mailing in Auftrag gab, stehen heute valide Kennzahlen zur Verfügung.
Natürlich sind die erreichbaren Ergebnisse abhängig vom Inhalt des Mailings. Wenn Sie zu einer super speziellen Messe in Grönland einladen, werden Sie keine Resonanz erzielen. Laden Sie hingegen zu einer Messe wie die analytica ein, wird das Interesse groß sein, da sich dort regelmäßig über 30.000 Besucher einfinden.
Aber jetzt wird es konkret: Ich zeige Ihnen, wie erfolgreich Stand-Alone-Mailings sein können. Bei 10.000 Empfängern können Sie in Abhängigkeit vom Inhalt des Mailings und der Zielgruppe von meist 100 bis 700 Reaktionen ausgehen.
Mailing-Typ | Anzahl Reaktionen |
Besucher zur Messe einladen | 250 bis 700 |
Produkte bewerben | 100 bis 500 |
Whitepaper zum Herunterladen anbieten | 50 bis 500 |
Gedruckte Kataloge anbieten | 100 bis 300 |
Zum Webinar einladen | 30 bis 100 |
Bei zum Herunterladen angebotenen Whitepapern oder E-Books werden nach meiner Erfahrung 50 bis 500 Interessierte das Kontaktformular ausfüllen und den Download starten.
Was kosten Stand-Alone-Mailings heute?
Diese Frage kann ich Ihnen nicht pauschal beantworten. Das ist wie bei den von Ihnen und Ihren Wettbewerbern angebotenen Produkten: Die Preise hängen sicherlich von der Qualität und dem Service ab.
Womit Sie grob rechnen können: Bei einer Mailingliste mit 5.000 Kontakten liegt die Preisspanne für ein Stand-Alone-Mailing zwischen 2.000 € und 6.000 €. Darin inbegriffen sind Erstellung und Versand des Mailings.
Meine Empfehlung
Als Marketingleiter habe ich mit Stand-Alone-Mailings über viele Jahre sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich habe fokussiert begonnen mit einer Messeeinladung zur analytica und danach weitere Anlässe genutzt.
Am erfolgreichsten waren für mich Stand-Alone-Mailings, in denen ich mehrere Produkte beworben habe. Dadurch konnte ich am meisten Sales-Leads generieren.
Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Stand-Alone-Mailings gemacht haben, lautet meine Empfehlung für Ihren Start:
1. Bewerben Sie im Mailing mehr als ein Produkt.
- Dadurch erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, das Empfänger reagieren. Ich würde mit drei bis fünf Produkten an den Start gehen.
2. Lassen Sie sich zur Inspiration vom Anbieter der Mailinglisten Beispiele erfolgreicher Mailings zeigen.
3. Wählen Sie einen Anbieter, der nicht nur „abarbeitet“, sondern Ihnen Tipps für erfolgreiche Mailings gibt.
Nachdem Sie die Früchte des ersten erfolgreichen Mailings geerntet haben, können Sie Ihre Erfahrung ausbauen, zum Beispiel mit Messeinladungen.
Wollen Sie konkret erfahren, wie Sie wirkungsvolle Stand-Alone-Mailings in den Branchen Chemie, Life Sciences und Food & Beverage einsetzen können,
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