Früher war B2B-Marketing überschaubar. Zumindest für am Markt etablierte Unternehmen. Es gab deutlich weniger Wettbewerber, Bestandskunden waren deshalb treuer, und für die Produktwerbung gab es nur wenig Möglichkeiten: Messen, Fachzeitschriften, Post-Mailings und Außendienstbesuche. Das änderte sich erst, als Online-Marketing uns Marketern ganz neue Möglichkeiten an die Hand gab. Mittlerweile wird dieser Segen schon wieder zum Fluch: Aus dem B2C-Marketing schwappen…

Gibt es noch Hersteller, die ihre Produkte nicht exportieren? Im Gegenteil, der Umsatzanteil, der im Ausland erwirtschaftet wird, nimmt stetig zu. Das erklärt, weshalb bei vielen Unternehmen mittlerweile mehrsprachige Websites etabliert sind. Diese Unternehmen sprechen potenzielle Kunden in ihrer Muttersprache an und haben dadurch einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Mit jeder weiteren Sprache steigern sie die Anzahl der Sales-Leads aus diesen Ländern…

„Unsere Kunden sprechen alle Englisch. Deshalb sparen wir uns das Übersetzen in andere Sprachen“. Wenn Sie so denken, verschenken Sie ein enormes Potenzial, von dem Sie vermutlich noch nicht einmal wissen, dass es vorhanden ist. Vor einigen Jahren konnte ich diese Erfahrung hautnah machen. Die Website-Inhalte und Kataloge eines Weltmarktführers aus UK gab es ausschließlich in Englisch. Das hatte für…

Wie beurteilen Sie die Bekanntheit Ihres Unternehmens? Kennt jeder potenzielle Kunde das Leistungsspektrum? Oder gibt es da draußen womöglich tausende Anwender, die noch nie etwas von Ihrer Firma gehört haben? Die schlechte Nachricht: Sie überschätzen den Bekanntheitsgrad wahrscheinlich maßlos, da Ihr Unternehmen für Sie persönlich eine große Bedeutung hat. Die gute Nachricht: Sie können viele neue Kunden gewinnen, wenn Ihr…

Vergessen Sie alles, was Sie als Aussteller über Messen gelernt haben. Das reine Warten auf Messeleads funktioniert heute nicht mehr. Konnten viele Aussteller in der Vergangenheit noch auf die Sogwirkung der ausstellenden Konzerne vertrauen, muss heute jeder Aussteller um „seine“ Standbesucher werben. Die Anforderungen von Besuchern an eine moderne Messe haben sich durch die Pandemie massiv gewandelt. Interessierte wollen vor,…

„Themenwelten? Das kenne ich bisher nur von Tchibo. Was soll ich da als B2B-Anbieter?“, fragen Sie sich bestimmt. Tchibo hat fantastische Themenwelten in Szene gesetzt, z. B. „alles für die Küche“ und erwirtschaftet damit erhebliche Umsätze. „Was wäre, wenn wir das auf B2B übertragen könnten?“, überlegten wir bei LUMITOS vor zwei Jahren. Als Entwickler und Betreiber von sieben B2B-Fachportalen haben…

Kennen Sie das? Sie interessieren sich privat oder beruflich für ein neues Produkt und verbringen Stunde um Stunde mit Internetrecherchen. Und am Ende bleibt trotzdem das Gefühl, irgendwie auch nicht schlauer zu sein als vorher. Das geht Ihren Kunden im B2B nicht anders. So wie Lukas, der Laborleiter bei einem Auftragslabor ist. Die Auftragslage hat sich in letzter Zeit sehr…

Wo stehen die Mitgliedsunternehmen von SPECTARIS, des Deutschen Industrieverbands für Optik, Photonik, Analysen- und Medizintechnik, bei der Wissensvermittlung in Form von Webinaren? Um diese Frage zu beantworten, haben wir die Websites der Mitgliedsunternehmen analysiert: Wer bietet Webinare für Kunden und Interessierte an? Werden die Webinare live oder on-demand angeboten? Wie viele Webinare bieten die Unternehmen an? Welche Unterschiede gibt es…

Wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, sollten Sie die Werbetrommel rühren, um möglichst schnell möglichst viele interessierte Käufer anzulocken. Denn Sie wissen: Auch das beste Produkt verkauft sich nicht von allein. Warum sollte es bei Ihrem Webinar anders sein? Genau, auch hier müssen Sie möglichen Kunden deutlich klar machen, dass es ein für sie relevantes Webinar zum…

Die Zukunft von Messen ist ungewiss. Die Teilnahme an Firmenseminaren geht immer weiter zurück – einfach, weil Interessierte immer weniger reisen dürfen. Auch Außendienstbesuche sind kaum noch durchführbar. Die Kommunikation mit Bestandskunden und potenziellen Kunden wird dadurch immer schwieriger. Das alles führt zu einer schwierigen Situation: Interessierte wollen sich zwar weiterhin informieren, Anbieter können ihr Fachwissen über neue Produkte und…